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Le ciblage comportemental ( ou « Behavioral Targeting »), est une technique de ciblage publicitaire, « basé sur le comportement des consommateurs et l’identification de leurs centres d’intérêt » nous explique Wikipedia.

Ce terme n’est pas nouveau et les techniques non plus. Mais son usage semble prendre un nouvel essor: c’est un mot à la mode.

Les acteurs clés du net comme Yahoo ou Facebook tout comme les acteurs de la publicité en ligne (avec par exemple la régie Weborama qui a racheté C-Marketing [sacré Yannick!] ou le nouvel entrant en France Adconion, y vont tous de leur solution publicitaire offrant des solutions de « ciblage comportemental ».

4 raisons majeures peuvent expliquer cet essor:
– d’abord l’augmentation du nombre des internautes permet de cibler des profils tout en menant des campagnes d’envergure
– les utilisations d’internet sont plus nombreuses, autant d’occasion de cerner des profils
– la maturité du marché de la publicité (et la concurrence entre les acteurs du secteur) invite à plus de finesse et de professionnalisme
– enfin les technologies sont certainement plus souples pour gérer ce type de requêtes.

Le ciblage comportemental permettra par exemple :
– de lancer une campagne sur Facebook qui touchera les internautes d’un certain pays/Age ayant des centres d’intérêts précis (les sites web 2.0 ont besoin de se faire une réputation auprès des annonceurs d’où des efforts importants de leur part dans ce domaine)
– d’afficher des bannières publicitaires d’un site de vente de jeux video à tous ceux qui auraient préalablement fréquenté un site de jeu vidéo en ligne.
– d’afficher une publicité affichant un mot ou une photo correspondant à un terme que l’internaute a utilisé dans une précédente recherche sur Yahoo – – de relancer un internaute qui aurait cliqué sur un lien sponsorisé sans avoir concrétisé l’achat (on parle alors de « search retargeting » comme le souligne ABC-Netmarketing).

ciblage comportemental, behavioural targeting, search retargeting

Pour finir, je reprendrai la conclusion du bon article du DG de Wunderloop sur le Journal du Net qui vient d’être publié:
« le ciblage comportemental apporte un souffle d’air dans le marché de l’Internet, des opportunités de croissance de marge et de chiffre d’affaires, un cercle vertueux dont tous les acteurs du marché peuvent se réjouir. »

Ca, c’est le côté pile. Le côté face touche à la vie privé: les bases de données et les cookies vont commencer « à en savoir beaucoup ». Le débat sur le respect de la vie privée ne fait que commencer!